Demande de correction de bug pour votre site web

Sollicitez notre équipe d'experts en résolution de bugs pour améliorer la performance de votre site internet. En faisant appel à nos services, vous bénéficierez d'une expérience utilisateur optimale et d'un site web fonctionnel.

Nos atouts en bref :

Prise en charge rapide pour minimiser les temps d'arrêt de votre site
Professionnels compétents et dévoués pour assurer une expérience utilisateur de qualité
Garantie de résolution de bug à 100% pour un site internet performant et sans failles

Faites confiance à notre expertise pour vous accompagner dans la résolution de vos problèmes techniques et optimiser ainsi votre présence en ligne.

Demande de support

En soumettant ce formulaire, j'accepte que les informations fournies soient utilisées pour traiter ma demande de support.

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Si vous rencontrez des difficultés avec votre projet General, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est prête à vous aider à résoudre tous les problèmes liés à General.

Demande de support general

Questions que vous vous poserez peut-être

En combien de temps mon problème va t-il être corrigé ?

Tout dépend bien évidemment de la nature de votre problème, de manière générale 90% des demandes de support sont corrigées en 1 heure. Au dela d'1 heure nous vous consulterons avant d'intervenir

Que se passe t-il si vous ne corrigez pas mon bug ?

Au jour d'aujourd'hui cela ne nous ai jamais arrivé, quand bien même cela devait arriver, alors nous ne vous facturerions pas notre intervention, cela va de soi !

Une fois ma demande de support créée, combien de temps vous faut il pour prendre en charge ma demande ?

Au plus vite nous avons les informations nécessaires, au plus vite nous pouvons intervenir. En général ce délai va de quelques minutes à moins de deux heures. Les demandes urgentes sont traitées en priorité.

PrestaShop est un CMS e-commerce open-source et puissant qui permet de créer et gérer facilement des boutiques en ligne. Grâce à sa flexibilité et à sa large collection de modules et de thèmes, PrestaShop est un choix populaire pour les entreprises qui souhaitent vendre leurs produits en ligne. Il offre des fonctionnalités intégrées pour la gestion des produits, des clients, des commandes et des promotions, ainsi qu'une grande variété d'options de personnalisation pour répondre à tous les besoins.

Malgré ses avantages, PrestaShop peut parfois rencontrer des bugs et des problèmes. Les difficultés courantes incluent des erreurs de configuration, des problèmes de compatibilité des modules, des soucis de performance et des vulnérabilités de sécurité. De plus, les mises à jour et la personnalisation du CMS peuvent s'avérer complexes, entraînant des défis pour les développeurs et les propriétaires de boutiques en ligne. Les erreurs de code courantes, telles que les erreurs 403 (Accès refusé) et 500 (Erreur interne du serveur), peuvent également survenir et nécessitent une attention particulière pour être résolues.

Avis choisis de nos clients

aldentes

il y a 4 ans

A chaque fois que j'ai un bug sur mes sites je fais appel à eux, ils sont très réactifs et résolvent le problème très rapidement. je les conseilles à tout ceux qui ont des problèmes sur leur site internet. Top niveau (Translated by Google) Whenever I have a bug on my sites I appeal to them, they are very responsive and solve the problem very quickly. I recommend them to anyone who has problems with their website. Top level
Henri-Pierre BESSON

il y a 2 ans

Comme d'habitude, réactif et efficace ! (Translated by Google) As usual, responsive and efficient!
Aurelie G

il y a 2 ans

Problème résolu en 1h.Très réactif. Merci (Translated by Google) Problem resolved in 1 hour. Very responsive. THANKS
Marion PailleInox

il y a 1 an

Super qualité de services, très sérieux & impliqué. Je recommande! (Translated by Google) Super quality of services, very serious & involved. I recommend!
michael zeler (specialiste motos bmw)

il y a 1 an

toujours satisfait des services merci ouf depanné +++++ (Translated by Google) always satisfied with the services thank you phew fixed +++++
Delphine Machenaud - IFDM Relooking

il y a 1 an

Je suis très satisfaite et recommande à 100% Mon Site Bug. J'ai fait appel à eux dans un premier temps pour intervenir sur ma plateforme de formation à distance qui présentait bugs et ralentissements divers, puis je leur ai demandé de bien vouloir optimiser mon site web. Les deux fonctionnent parfaitement bien et sont nettement plus rapides désormais. Je ferai à appel à eux à nouveau sans hésiter dès que le besoin se fera sentir... Leur site permet de demander leur soutien et échanger avec eux facilement en créant un ticket et de manière autonome. L'équipe est très efficace et répond rapidement aux messages. Encore un grand merci à vous tous !! (Translated by Google) I am very satisfied and 100% recommend Mon Site Bug. I first called on them to intervene on my distance learning platform which presented various bugs and slowdowns, then I asked them to kindly optimize my website. Both work perfectly well and are significantly faster now. I will call on them again without hesitation as soon as the need arises... Their site allows you to request their support and communicate with them easily by creating a ticket and independently. The team is very efficient and responds quickly to messages. Once again a big thank you to all of you!!

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